Sistem Pendukung Keputusan Pemberhentian Anggota Staff Room Service Menggunakan Metode MOORA
DOI:
https://doi.org/10.53513/jursi.v2i5.5345Abstrak
Industri perhotelan merupakan salah satu bisnis yang terkena dampak dari pandemi Covid-19 di Indonesia dan melakukan pengurangan pegawai atau pemberhentian pegawai salah satunya adalah pada divisi Room Service. Namun, masalah yang terjadi adalah proses pemberhentian pegawai yang saat ini dilakukan oleh Manajer HRD hotel dinilai masih belum akurat dan terkadang penilaian pegawai yang akan diberhentikan masih secara sepihak atau subjektif. Pengambilan keputusan yang dilakukan secara tidak akurat dapat memunculkan rasa ketidakterimaan bagi pegawai sehingga timbul perasaan yang buruk antara pegawai dengan perusahaan dan juga dapat memancing terjadinya konflik antar pegawai. Oleh karena itu maka dibangunlah sebuah sistem pendukung keputusan yang dapat melakukan proses penilaian data alternatif berdasarkan kriteria yang telah ditentukan dan dikombinasikan dengan metode MOORA. Metode MOORA adalah sebuah metode yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan dalam Sistem Pendukung Keputusan. Metode ini memiliki tingkat selektifitas yang baik karena dapat menentukan tujuan dari kriteria yang bertentangan. Dimana kriteria dapat bernilai menguntungan (benefit) atau yang tidak menguntungkan (cost). Hasil yang diperoleh adalah terciptanya sebuah sistem cerdas berbasis sistem pendukung keputusan yang diharapkan dapat membantu untuk mendapatkan hasil keputusan secara cepat dan akurat terkait pemberhentian anggota Room Service.Referensi
N. K. Daulay, “Penerapan Metode Waspas Untuk Efektifitas Pengambilan Keputusan Pemutusan Hubungan Kerja,†J. Sist. Komput. dan Inform., vol. 2, no. 2, pp. 196–201, 2021, doi: 10.30865/json.v2i2.2773.
O. Veza and N. Y. Arifin, “Sistem Pendukung Keputusan Calon Mahasiswa Non Aktif Dengan Metode Simple Additive Weighting,†J. Ind. Kreat., vol. 3, no. 02, pp. 71–78, 2020, doi: 10.36352/jik.v3i02.29.
H. Situmorang, B. Damanik, S. Sibagariang, I. H. G Manurung, and U. Sari Mutiara Jl Kapten Muslin No, “Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Analisis Kelayakan Pemberian Kredit Menggunakan Metode Topsis Pada Perusahaan Leasing Cs Finance,†vol. 4, no. 2, pp. 2502–714, 2019.
Y. Aldi Muharsyah, Soraya Rahma Hayati, M.Ikhsan Setiawan, Heri Nurdiyanto, “Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Jurnalis Menerapkan Multi Obective Optimization On the Basis Of Ratio Analysis (MOORA),†JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 5, no. 1, pp. 19–23, 2018.
R. Lukitasari, “Standar Operasional Prosedur Room Service Natya Hotel, Tanah Lot, Bali,†Journey J. Tour. Culinary, Hosp. Conv. Event Manag., vol. 1, no. 1 Special Edition, pp. 162–181, 2019, doi: 10.46837/journey.v1i1.22.
S. K. Simanullang and A. G. Simorangkir, “Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Calon Karyawan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting,†TIN Terap. Inform. Nusant., vol. 1, no. 9, pp. 472–478, 2021.
R. I. Borman and H. Fauzi, “Dalam Sistem Pendukung Keputusan Penerima Beasiswa,†CESS J. Comput. Eng. Syst. Sci., vol. 3, no. 1, pp. 17–22, 2018.
A. H. Nasyuha, “Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Pemberian Pinjaman Modal dengan Metode Multi Attribute Utility Theory,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 3, no. 2, p. 117, 2019, doi: 10.30865/mib.v3i2.1093.
M. Mesran, S. D. A. Pardede, A. Harahap, and A. P. U. Siahaan, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Peserta Jaminan Kesehatan Masyarakat (Jamkesmas) Menerapkan Metode MOORA,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 2, no. 2, pp. 16–22, 2018, doi: 10.30865/mib.v2i2.595.
A. Revi, I. Parlina, and S. Wardani, “Analisis Perhitungan Metode MOORA dalam Pemilihan Supplier Bahan Bangunan di Toko Megah Gracindo Jaya,†InfoTekJar (Jurnal Nas. Inform. dan Teknol. Jaringan), vol. 3, no. 1, pp. 95–99, 2018, doi: 10.30743/infotekjar.v3i1.524.
J. Hutagalung, K. Erwansyah, F. Sonata, and B. Anwar, “Baker Terbaik Combination of Ahp and Moora Methods in Choosing,†J. Ilm. NERO, vol. 7, no. 2, pp. 121–132, 2022.
