Implementasi Metode MOORA Dalam Penentuan Credit Customer Pembelian Barang Elektronik

M Reza Lubis, Ishak Ishak, Suardi Yakub

Abstract


PT Home Credit Indonesia merupakan perusahaan pembiayaan yang memberikan layanan pembiayaan bagi pelanggan yang berbelanja secara online maupun offline. Pemberian kredit memerlukan pembahasan dari seksi pemasaran untuk mengabulkan atau tidak permohonan kredit dengan mempertimbangkan berbagai hal, karena credit mempunyai resiko yang tinggi, maka dalam permasalahan yang dihadapi oleh pihak pemberi kredit dalam penentuan kredit pada costumer dengan memberikan keringanan dalam pengambilan barang elekronik secara kredit yang ketidaksesuaian kriteria yang ditentukan oleh PT Home Credit Indonesia.

Permasalahan tersebut dibutuhka bidang keilmuan yang dapat membantu dalam mengambil keputusan dalam penentuan kredit pada costumer, yaitu sistem pendukung keputusan. Dalam metode sistem pendukung keputusan yang dapat proses mengoptimalkan secara bersamaan dua atau lebih atribut (sasaran) yang saling bertentangan dan dapat digunakan dalam penentuan credit customer PT. Home Credit Indonesia yaitu metode MOORA.

Hasil penelitian ini bermanfaat bagi perusahaan dan penentuan credit customer dapat mempermudah pengambil keputusan secara akurat, cepat dan akuntabel.

Kata Kunci: Kredit, MOORA, Sistem Pendukung Keputusan.


Full Text:

PDF

References


M. S. Ramadhan et al., “Analysis of FAM in satisfaction of inpatient services,” Telkomnika (Telecommunication Comput. Electron. Control., vol. 19, no. 5, hal. 1529–1534, 2021, doi: 10.12928/TELKOMNIKA.v19i5.20295.

N. W. Al-Hafiz, M. and S. , "Sistem Pendukung Keputusan Penentukan Kredit Pemilikan Rumah Menerapkan Multi-Objective Optimization On The Basis Of Ratio Analysis (MOORA)," KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer), vol. I No 1, no. 2597-4645, pp. 306-309, 2017.

A. Syahputra, "Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Lokasi Pre-Wedding di Kota Medan dengan Menggunakan Metode VIKOR dan BORDA," Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), vol. I No 3, no. 2548-8368, pp. 207-214, 2020.

C. Lukita, C. Nas and W. Ilham, "Analisis Pengambilan Keputusan Penentuan Prioritas Utama Dalam Peningkatan Kualitas Mata Pelajaran Dengan Menggunakan Metode Perbandingan WASPAS dan," Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, vol. V No 3, no. 2460-3465, pp. 130-137 , 2019.

A. S. R. A. Binjori, H. R. Br Hutapea and M. Syahrizal, "Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Handphone Bekas Terbaik Menggunakan Metode Multi-Objective Optimization on The Basis of Ratio Analysis (MOORA)," Jurnal Riset Komputer (JURIKOM), vol. V, no. 1, pp. 61-65, 2018.

E. N. A. Hidayah and E. Fetrina, "Rancang Bangun Sistem Pendukung Keputusan Kenaikan Jabatan Pegawai Dengan Metode Profile Matching," Jurnal Sistem Informasi, vol. X, no. 2, pp. 127-134, 2017.

K.Halawa., I., R.Mahyuni. "Sistem Pendukung Keputusan Tingkat Keberhasilan Guru Terbaik Pada Smp Negeri 1 Pancur Batu Menggunakan Metode Weighted Aggregated Sum Product Assesment (Waspas)," Jurnal CyberTech, vol. I, no. 1, pp. 127-134, 2021.

J. Hutagalung, K. Erwansyah, F. Sonata, and B. Anwar, “Baker Terbaik Combination of Ahp and Moora Methods in Choosing,” J. Ilm. NERO, vol. 7, no. 2, pp. 121–132, 2022.

D. Nofriansyah, Multi Criteria Decision Making, Yogyakarta: Cv.Budi Utama, 2017.

J. Hutagalung and U. F. Sari, “Penerapan Metode K-Means dan MOORA Dalam Penerimaan Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya (BSPS),” InfoTekJar J. Nas. Inform. dan Teknol. Jar., vol. 6, no. 1, pp. 30–42, 2021, [Online]. Available: https://doi.org/10.30743/infotekjar.v6i1.4093

S. Alvita, N. Intan, F. Syahputra, K. Ulfa And G. . L. Ginting, "Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Mekanik Sepeda Motor Terbaik Menggunakan Metode Multi Objective Optimization On The Basis Of Ratio Analysis (Moora)," Jurnal Riset Komputer (Jurikom, Vol. V, No. 1, P. 2018, 66-70.




DOI: https://doi.org/10.53513/jursi.v1i6.5287

Refbacks

  • There are currently no refbacks.