Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Rekomendasi Mobil Terhadap Kebutuhan Customer Pada Showroom Wuling Menggunakan Metode Multi Objective Optimization On The Basis Of Ratio (Moora)

Abstract

Showroom Wuling merupakan salah satu showroom mobil yang berada di Kota Medan. Showroom Wuling juga sudah mempunyai cukup banyak pelanggan yang sering mencari mobil idamannya. Namun permasalahan muncul saat pelanggan kesulitan dalam memilih mobil yang sesuai dengan budget dan kebutuhannya akibat banyaknya pilihan mobil yang ada. Bahkan terkadang pelanggan harus membatalkan pembelian mobil akibat hal ini. Tentunya ini membuat kerugian yang cukup berarti bagi Showroom Wuling.Untuk menyelesaikan permasalahan diatas maka dibutuhkan suatu Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems). Sistem pendukung keputusan merupakan suatu sistem yang mengevaluasi beberapa pilihan yang berbeda dan membantu perusahaan Showroom Wuling dalam memberikan keputusan terhadap masalah pemilihan rekomendasi mobil yang sesuai dengan kebutuhan customer.Hasil yang diperoleh dari sistem pendukung keputusan ini yaitu berupa laporan hasil keputusan yang dapat membantu customer Showroom Wuling dalam menentukan rekomendasi mobil yang sesuai. Sehingga dengan adanya sistem pendukung keputusan ini dapat mendukung/memperkuat keputusan yang akan diambil oleh customer Showroom Wuling.Kata Kunci : Sistem  Pendukung  Keputusan, MOORA, Rekomendasi Mobil