Sistem Pakar Untuk Mendiagnosa Kerusakan Pada Handphone Vivo Y91 Menggunakan Metode Certainty Factor
DOI:
https://doi.org/10.53513/jct.v2i1.3439Abstract
Vivo merupakan gadget smartphone yang berasal dari Negara China, mulai dikenal pada tahun 2014. Untuk Vivo termasuk ponsel yang sedang marak. Vivo yang di desain dengan kinerja yang tertarget, dimana target utama adalah anak-anak muda atau kaum Millenial yang enerjik dan trendi. Vivo menggabungkan eksterior produk, audio yang sangat bekelas, serta pengalaman pengguna yang gesit dan lembut. Namun tidak sedikit kalangan masyarakat termaksud saya yang menggunakan Handphone VIVO Y91 mengalami kendala kerusakan pada Handphone VIVO Y91 ini, seperti kerusakan EMMC, LCD, CPU, dan kerusakan pada Power. Adapun identifikasi masalah yaitu kurasakan jenis mesin ini masih kesulitan menentukan jenis kerusakan pada Handphone ini, untuk mendiagnosa kerusakan Handphone VIVO Y91 masih membutuhkan waktu yang lama, dan solusi kerusakan Handphone VIVO Y9. Oleh karena itu maka dibutuhkan suatu sistem untuk mempermudah teknisi saat memperbaiki dan menetukan jenis kerusakan pada Handphone VIVO Y91 dengan menggunakan metode Certainty Factor.References
M. F. Rijadi and I. Hidayat, “Pengaruh Promosi, Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Vivo,†dan Ris. Manaj.,2019,
B. Sinaga, P. M. Hasugian, and A. M. Manurung, “SISTEM PAKAR MENDIAGNOSA KERUSAKANSMARTPHONE,†vol. 3, no. 1, 2018.
N. A. Hasibuan, H. Sunandar, S. Alas, and M. T. Informatika, “Gajah Menggunakan Metode Certainty,†no. 1, pp. 29–39, 2017.
E. M. Sari Rochman, “Penerapan Metode Certainty Factor Untuk Diagnosis Penyakit Pada Anak,†Netw. Eng. Res. Oper., vol. 5, no. 1, p. 36, 2020, doi: 10.21107/nero.v5i1.157.
N. Y. S. Munti and F. A. Effindri, “Perancangan Aplikasi Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Ginekologi Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web Mobile,†J. Media Infotama, vol. 13, no. 2, pp. 67–72, 2017.
L. Bruno, “Sistem Pakar Dan Flowchart,†J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, pp. 1689–1699, 2019.
W. R. Ferdiansyah, L. Muflikhah, and S. Adinugroho, “Sistem Pakar Diagnosis Penyakit Pada Kambing Menggunakan Metode Naive Bayes dan Certainty Factor,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 2, pp. 451–458, 2018,