IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KEPUASAN PELAYANAN PELANGGAN SHOWROOM HONDA SIMPANG PEMDA MENGGUNAKAN METODE FUZZY TSUKAMOTO
DOI:
https://doi.org/10.53513/jct.v4i7.1575Abstract
Sistem Pendukung Keputusan pada Showroom Honda Simpang Pemda sangatlah dibutuhkan untuk perkembangan showroom. Selama ini pemimpin showroom sangat kesulitan untuk memperbaiki kinerja atau pelayanan dari showrom, dikarnakan pemimpin tidak mengetahui dalam segi mana terdapat kesalahan atau kurang maksimalnya pelayanan pada showroom honda simpang pemda.       Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah aplikasi berbasis komputer yang digunakan untuk menyelesaikan masalah untuk mengambil suatu keputusan dengan menggunakan kepitaran buatan. Dan dalam aplikasi pemimpin dapat mengetahui dengan jelas dalam segi bagian mana kurangnya pelayanan dari showroom dengan mengambil jawaban langsung dari pelanggan.References
T. Murti, L. A. Abdillah and M. Sobri, "SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN KELAYAKAN PEMBERIAN PINJAMAN DENGAN METODE FUZZY TSUKAMOTO," eminar Nasional Inovasi dan Tren (SNIT)2015 , vol. 1, no. 1, 2019.
M. I. Ukkas, A. Yusnita and E. Wandana, "SEBATIK STMIK WICIDA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MENGGUNAKAN METODE AHP PADA BANK DANAMON CABANG SEGIRI SAMARINDA," SEBATIK STMIK WICIDA, vol. 1, no. 1, 2018.
K. M. Herdiastuti, "IMPLEMENTASI ALGORITMA FUZZY TSUKAMOTO UNTUK MENENTUKAN JUMLAH PRODUKSI ROTI," TikomSin, vol. 1, no. 1, 2018.
Prayetno, "MODEL SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT," Jurnal Sarjana Teknik Informatika, vol. 1, no. 1, 2013.
ARIF SUSANTO, "PENGGUNAAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS (AHP) UNTUK SELEKSI GURU TETAP YAYASAN ADHI LUHUR PADA SMK MAHADHIKA 2 JAKARTA," Faktor Exacta, vol. 1, no. ISSN: 1979-276X , pp. 84-97, 2014.
S. Wahyuningsih, "Sistem Pendukung Keputusan Untuk Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Pada RSUD Serang," Jurnal Sistem Informasi, vol. 1, no. 1, 2014.
B. H. H. Liza Yulianti1, Herlina Latipa Sari2, "SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PESERTA KB TELADAN DI BKKBN BENGKULU MENGGUNAKAN PEMROGRAMAN VISUAL BASIC 6.0," Jurnal Media Infotama, vol. 8, 2012.
A. H. Hasugian and H. Cipta, "Analisa Dan Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Pasangan Hidup Menurut Budaya Karo Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)," ALGORITMA: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, p. 1, 2018.
T. Murti, L. A. Abdillah and M. Sobri, "SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN KELAYAKAN PEMBERIAN PINJAMAN DENGAN METODE FUZZY TSUKAMOTO".
Suendri, "Implementasi Diagram UML (Unified Modelling Language) Pada Perancangan Sistem Informasi Remunerasi Dosen Dengan Database Oracle (Studi Kasus: UIN Sumatera Utara Medan)," ALGORITMA: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, p. 1, 2018.
W. Aprianti, U. Maliha, J. Teknik Informatika, P. Negeri, T. Laut, J. A. Y. Km, P. T. Laut and K. Selatan, "SISTEM INFORMASI KEPADATAN PENDUDUK KELURAHAN ATAU DESA STUDI KASUS PADA KECAMATAN BATI-BATI KABUPATEN TANAH LAUT," 2016. 82.
Sutejo, "Pemodelan UML Sistem Informasi Geografis Pasar Tradisional Kota Pekanbaru," Jurnal Teknologi Informasi & Komunikasi Digital Zone, `Universitas Lancang Kuning , vol. 7, 2016.
S. Rosa, "Rekayasa perangkat lunak," Bandung, Informatika, 2017.
R. Nurmalina, J. A. Yani Km, T. Laut and K. Selatan, "Perencanaan dan Pengembangan Aplikasi Absensi Mahasiswa Menggunakan Smart Card Guna Pengembangan Kampus Cerdas (Studi Kasus Politeknik Negeri Tanah Laut)," Jurnal Integrasi, vol. 9, no. 1, pp. 84-91, 2017.
d. E. F. R. Rasim1), Wawan Setiawan2), "Metodologi Pembelajaran Berbasis Komputer Dalam Upaya Menciptakan Kultur Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi," 2, vol. 1, no. SSN:1979-9264 , 2008.
P. Dwiyana Liksha, "APLIKASI AKUNTANSI PENGOLAHAN DATA JASA SERVICE PADA PT. BUDI BERLIAN MOTOR LAMPUNG," Pefi Dwiyana Liksha JUSINTA, vol. 1, no. 1, p. 1, 2018.
N. David, M. Veronika and Y. Darnita, "RANCANG BANGUN APLIKASI TES TOEFL MENGGUNAKAN ALGORITMA QUICK SORT BERBASIS KOMPUTER," Jurnal Pseudocode, vol. 2, 2015.
N. E. Putri and S. Azpar, "Sistem Informasi Pengolahan Data Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Terpadu Amalia Syukra Padang," Jurnal Edik Informatika , vol. 2, 2019.
T. Nata Lega and B. Eka Purnama, "PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI PUNUNG," IJCSS - Indonesian Jurnal on Computer Science, p. 1, 2019. [20] A. A. Khoiruddin, "SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN KELAYAKAN CALON RINTISAN SEKOLAH BERTARAF INTERNASIONAL DENGAN METODE FUZZY ASSOCIATIVE MEMORY," Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi, pp. 1907-5022, 2008.
